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打造五心级患者满意医院

普瑞五心标准

了解病情要耐心
照顾患者要尽心
规范服务要精心
岗位职责要恒心
尊重患者要爱心
了解病情要耐心
医院监督落实全院医务人员务必要做到“微笑服务”、“真诚服务”、“主动服务”,24小时免费电话咨询确保每一位患者都可以及时得到帮助,营造一个健康和谐的就医环境。
照顾患者要尽心
普瑞眼科医院为了让患者在就医过程拥有更好的体验,医院开展了“一人一诊,全程陪同”的先进医疗服务模式,真正开创了一条为患者提供更好的就医服务的绿色通道。
规范服务要精心
为了更好的服务近视手术患者,普瑞眼科医院推行屈光手术术后回访管理系统,在医院进行屈光近视手术的患者均可以享受术后复查,定期回访,并由医院提供免费的专业眼健康检查,切实更近术后保障,为每位患者保驾护航。
岗位职责要恒心
快捷便利的就诊流程更好地方便广大患者;保证合理检查、合理用药、合理收费,培养服务优良,医德高尚的医务团队,打造一个规范的医疗体系,让患者安心接受治疗。
尊重患者要爱心
普瑞眼科医院在提供全方位眼科综合诊疗服务的同时,非常重视企业社会责任,在“让人人享有看的见的权利”的企业使命引导下,全面参与到防盲治盲的公益事业中去,保护患者隐私。尊重每一位患者,不使患者因为贫困失去光明的权利。在过去的八年里,普瑞眼科医院的社会公益活动得到了社会各界的支持及关注。

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